«РОКОНОРД»: «ЕДИНОЕ ОКНО» ДЛЯ ТАНК-КОНТЕЙНЕРНЫХ ПЕРЕВОЗОК

Более 20 лет ООО «РокоНорд» успешно работает в Северо-Западном регионе, специализируясь на контейнерных и танк-контейнерных перевозках. С самого начала деятельности компания старалась предоставлять партнерам сервис только самого высокого качества, и этот принцип остается неизменным по сей день.
За годы работы «РокоНорд» активно интегрировался в международное профессиональное сообщество, что подтверждается членством в ITCO и TCDA и позволяет компании соответствовать самым высоким мировым стандартам и предоставлять услуги премиального уровня. Сотрудничество с ведущими западными компаниями, выступавшими локомотивами индустрии, позволило перенять и успешно внедрить передовые практики, дополнительно повысив эффективность и надежность наших услуг. В частности, компания разработала и использует комплексное решение «Единое окно» (one-stop solution), объединяющее все услуги в рамках единого контракта, что дает возможность оптимизировать логистику и повысить эффективность танк-контейнерных перевозок.

Мария АРТАМОНОВА

Специалист по коммерции и маркетингу ООО «РокоНорд»

В активе ООО «РокоНорд» находится площадка вместительностью 10 000 TEUs, площадка для хранения охлажденных грузов и зоны для хранения танк-контейнеров с опасными грузами, собственная ремонтная база,10 ричстакеров и самое главное – команда профессионалов, которая готова решать даже самые сложные задачи в области терминальных услуг. 

Одним из ключевых направлений деятельности компании является современное танк-контейнерное депо, которое выполняет полный спектр работ и услуг по обслуживанию танк-контейнеров, аттестованных ФАО «Российский морской регистр судоходства». Качество предоставляемых услуг соответствует не только российским, но и международным стандартам, в том числе, требованиям ISO 9001, что позволяет гарантировать высочайший уровень надежности и безопасности при обслуживании танк-контейнеров.

«Единое окно» для оптимизации логистики

Опыт работы с ведущими европейскими компаниями – флагманами в сфере логистики, позволил нам глубоко понять потребности наших клиентов и спрогнозировать тенденции развития рынка. Именно тогда мы осознали, что концепция one-stop solution – сервиса единого окна – является не просто удобным решением, а необходимостью для оптимизации логистических процессов. Работая с европейскими партнерами, мы убедились, что сокращение издержек и оптимизация времени служат ключевыми факторами успеха. Поэтому «РокоНорд» разработал комплексное решение, объединяющее все необходимые услуги (хранение, промывку, ремонт, освидетельствование и перегрузку) в рамках одного контракта, чтобы повысить эффективность логистики для наших партнеров и позволить им сосредоточиться на своем основном бизнесе. В апреле 2025 года на ежегодной встрече TCDA в Шанхае представитель «РокоНорд» представил концепцию one-stop solution международному сообществу. Общение с китайскими коллегами подтвердило наше убеждение в том, что «Единое окно» – это не просто тренд, а осознанная необходимость в современной логистике. Мы уверены, что в ближайшем будущем этот подход получит широкое распространение и в международных перевозках, что позволит значительно оптимизировать трансграничные и импортно-экспортные операции.

Преимущества «единого окна» уже сейчас доступны нашим партнерам. Так, компания, сотрудничающая с «РокоНорд», может воспользоваться сервисом в другой стране (например, в Китае, где у нас налажена сеть договоренностей), используя свой российский контракт. Благодаря оптимизации внутренних процессов и активному использованию цифровых систем, мы помогаем российским компаниям интегрироваться на китайском рынке, а китайским – на российском рынке. Наша собственная ремонтная база и тесное взаимодействие между отделами позволяют оперативно решать любые вопросы, сокращая время обработки контейнеров и минимизируя возможные задержки.

Тема «Единого окна» (one-stopsolution), затронутая в Шанхае, – это не просто модный тренд, а осознанная необходимость в современной логистике. Ведь при использовании этой бизнес-модели заказчик получает полный спектр услуг в одном месте, экономя время и ресурсы.

Все манипуляции с контейнерами заказчика – от приема и хранения до ремонта, очистки, перевалки и таможенного оформления – теперь происходят в одном месте, с одним подрядчиком и одним договором. «РокоНорд» предлагает комплексное решение, которое позволяет сосредоточиться на развитии вашего бизнеса, а не на решении логистических головоломок.

Решение реализуется за счет оптимизации всех процессов внутри терминала, тесного взаимодействия между отделами, а также наличия собственной ремонтной базы. В результате сокращается время обработки контейнеров и минимизируются любые задержки.

Качество – главный приоритет 

Качество – наш главный приоритет, и это не просто декларация, а основополагающий принцип, который пронизывает все аспекты нашей деятельности. В ООО «РокоНорд» внедрена многоуровневая система контроля качества, которая охватывает каждый этап процесса обслуживания танк-контейнеров: от тщательной проверки при приемке, до финальной инспекции перед отправкой. Мы используем современное оборудование, позволяющее выполнять работы любой сложности с максимальной точностью и эффективностью. 

Безусловно, высокое качество работы компании обеспечивается ее главным ресурсом – людьми. Команда «РокоНорд» состоит из высококвалифицированных специалистов, обладающих глубокими знаниями и многолетним опытом в области контейнерных перевозок. Мы постоянно инвестируем в обучение и повышение квалификации наших сотрудников, чтобы они всегда были в курсе последних тенденций.

Рынок демонстрирует устойчивую тенденцию к цифровизации терминального бизнеса, в частности, к внедрению принципа «Единое окно». Это выражается в значительных инвестициях, разработке новых IT-решений, увеличении роли искусственного интеллекта и появлении инновационных услуг, которые ранее отсутствовали на рынке. Эти нововведения направлены на решение постоянно возникающих новых задач в сфере логистики.

Несмотря на глобальную трансформацию, человеческий фактор остается критически важным, и высокая квалификация нашего персонала позволяет оперативно реагировать на нештатные ситуации и срочные запросы клиентов. Мы всегда на связи и готовы предоставить профессиональную консультацию.

Терминал будущего

Компания «РокоНорд» не останавливается на достигнутых результатах. Мы постоянно ищем новые пути оптимизации процессов, внедряем передовые технологии и расширяем спектр услуг. Наша цель на перспективу – создать терминал будущего, который сможет предоставить максимально широкий спектр услуг для наших заказчиков. Бизнес-модель «Единое окно» – это первый шаг на пути к более эффективной и устойчивой логистике.